МАГАЗИН
УМОВИ

Умови доставки та оплати

Інформація про наші загальні умови та правила доставки.

1. Сфера застосування

  1. Ці Загальні умови (AGB) застосовуються лише до підприємців, юридичних осіб публічного права або спеціальних фондів публічного права у розумінні Цивільного кодексу Німеччини (§ 14 BGB).
  2. Ці умови поширюються на всі поточні та майбутні ділові відносини між нами та покупцем.
  3. Відмінні, суперечливі або додаткові загальні умови покупця стають частиною договору лише в тому випадку, якщо ми прямо визнаємо їх дійсність у письмовій або текстовій формі (§ 126b BGB).
  4. Мовчання щодо загальних умов покупця не означає згоди.
  5. Якщо в цих AGB немає положень, застосовуються законодавчі норми.

2. Укладення договору та форма

  1. Наші пропозиції є вільними та необов'язковими.
  2. Договір укладається лише після надання нашого підтвердження замовлення у текстовій формі або після доставки товару.
  3. Зміни та доповнення підлягають текстовій формі; індивідуальні угоди мають пріоритет.
  4. Наші співробітники не мають права укладати усні додаткові угоди без необхідних повноважень.

3. Ціни

  1. Узгоджені ціни застосовуються з додаванням встановленого законом податку на додану вартість.
  2. Якщо між укладенням договору та доставкою проходить більше чотирьох місяців, і якщо значні фактори витрат (наприклад, витрати на сировину, енергію, транспорт або мито) доказово змінюються, ми маємо право розумно скоригувати ціни.
  3. Підвищення цін понад 10% дає покупцеві право відмовитися від договору.

4. Доставка та перехід ризику

  1. Місцем виконання є наш склад у Франкфурті-на-Майні.
  2. Якщо не домовлено інше, відправлення здійснюється за рахунок і на ризик покупця (§ 447 BGB).
  3. Часткові доставки допускаються, якщо це розумно для покупця.
  4. Доставка третім особам здійснюється лише за умови прямої домовленості у текстовій формі.

5. Умови щодо палет

  1. Доставки, здійснені на європалетах (1 200 × 800 мм, стандарти CCG I або II), повинні бути повернуті шляхом негайного обміну в такій самій якості.
  2. Якщо негайний обмін не здійснено, ми маємо право стягувати плату в розмірі 20,00 євро за палету.
  3. Покупець може довести, що збиток не виник або виник у меншому розмірі.

6. Портові та імпортні доставки

  1. Якщо товари доставляються морем і не проходять митне очищення протягом безкоштовного часу, всі пов'язані з цим витрати (демередж, плата за зберігання, портові збори) несе покупець.
  2. Якщо покупець вирішує залишити товари в порту призначення, всі витрати та ризики несе він.

7. Зберігання та затримка приймання

  1. Якщо готові до відправлення товари не приймаються протягом 15 календарних днів, ми можемо стягувати плату за зберігання в розмірі 5,00 євро за палету/день.
  2. Після безрезультатного закінчення 30 днів ми маємо право відмовитися від договору після встановлення розумного строку або вимагати відшкодування замість виконання.
  3. Законні права зберігаються.

8. Умови оплати

  1. Рахунки-фактури підлягають оплаті негайно та без відрахувань, якщо не домовлено інше.
  2. У разі прострочення платежу покупець зобов'язаний сплатити пеню в розмірі 9 відсоткових пунктів понад базову процентну ставку (§ 288 Abs. 2 BGB).
  3. Право вимагати подальшого відшкодування збитків за прострочення зберігається.
  4. Покупець має право на залік та утримання лише у тому випадку, якщо зустрічні вимоги є безспірними, визнаними або юридично встановленими.

9. Авансові платежі

  1. За умови узгоджених авансових платежів замовлення/виробництво здійснюється лише після отримання оплати.
  2. У разі скасування покупцем ми маємо право вимагати фактично завдані збитки.
  3. Здійснені авансові платежі будуть зараховані в рахунок завданих збитків; покупець може довести, що збиток був меншим.

10. Збереження права власності

  1. Доставлені товари залишаються нашою власністю до повного погашення всіх вимог, що випливають з ділових відносин.
  2. Покупець може перепродувати товари з утриманням права власності в ході звичайної ділової діяльності.
  3. Вимоги, що випливають з перепродажу, цим відступаються нам у розмірі фактурної вартості.
  4. У разі прострочення платежу ми маємо право вимагати повернення товарів з утриманням права власності.

11. Гарантія (Відповідальність за недоліки)

  1. Застосовуються законні права щодо недоліків.
  2. Покупець зобов'язаний негайно після отримання перевірити товари (§ 377 HGB) та письмово повідомити про виявлені недоліки протягом 7 календарних днів.
  3. У разі обґрунтованого повідомлення про недоліки недолік усувається (ремонт або заміна) на наш вибір.

12. Відповідальність

  1. Наша відповідальність є необмеженою у випадках умислу, грубої недбалості та шкоди життю, тілу або здоров'ю.
  2. У разі простої недбалості ми несемо відповідальність лише за основні договірні зобов'язання (кардинальні зобов'язання) і обмежуємося передбачуваними збитками, типовими для договору.
  3. Відповідальність за упущену вигоду або непрямі збитки у разі простої недбалості виключається.
  4. Відповідальність згідно із Законом про відповідальність за якість продукції залишається незмінною.
  5. Ці обмеження також поширюються на наших помічників.

13. Скасування транспортування

  1. Для організованих нами перевезень скасування або перенесення повинно здійснюватися у текстовій формі не менше ніж за 10 робочих днів до відправлення. Понесені витрати несе покупець.

14. Юрисдикція та застосовне право

  1. Місцем юрисдикції для всіх спорів є Франкфурт-на-Майні.
  2. Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина; Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG) виключається.

15. Прикінцеві положення

  1. Якщо будь-яке положення цих AGB є повністю або частково недійсним, це не впливає на дійсність інших положень. Недійсне положення замінюється законодавчими нормами.

16. Характеристики товару / Комерційні відхилення

  1. Для товарів FMCG відхилення у рецептурі, упаковці, маркуванні, кольорі, вазі та дизайні, які є звичайними у торгівлі, приймаються за умови, що вони не впливають на придатність товару для ринку та його правову відповідність.
  2. Зміни виробника або виробничі корективи не є недоліком.
  3. Дрібні поломки, втрати або розбіжності у кількості не вважаються недоліками.

17. Термін придатності (MHD)

  1. Доставки здійснюються із залишковим терміном придатності, звичайним у галузі, якщо не домовлено інше.
  2. Зниження терміну придатності нижче звичайного вважається недоліком лише за наявності прямої письмової згоди.
  3. Коротший термін придатності для акційних, сезонних товарів або товарів на розпродажі не вважається недоліком.

18. Акційні, сезонні товари та розпродажі

  1. Такі товари не підлягають обміну.
  2. Повернення здійснюється лише у разі обґрунтованого недоліку.
  3. Наступні зниження ринкових цін не дають права на ретроактивні вимоги.

19. Обов'язок перевірки та повідомлення (FMCG)

  1. Покупець повинен негайно при доставці перевірити товари на кількість, ідентичність, пошкодження при транспортуванні, температуру (для охолоджених продуктів) та термін придатності.
  2. Про очевидні недоліки необхідно повідомити письмово протягом 3 робочих днів.
  3. Температурні відхилення повинні бути задокументовані під час доставки та підтверджені перевізником.
  4. Якщо належне повідомлення не зроблено, товари вважаються прийнятими (§ 377 HGB).

20. Охолоджені товари та товари з контролем температури

  1. Відповідальність за підтримання холодного ланцюга переходить до покупця після переходу ризику.
  2. Жодна відповідальність не приймається за переривання холодного ланцюга після переходу ризику.
  3. Температурні скарги приймаються лише з повними записами температури.

21. Відкликання та ризик продукту

  1. У разі відкликання продукту або ринкових заходів сторони негайно інформують одна одну.
  2. Процедури відкликання здійснюються за погодженням з виробником та відповідно до законодавства про безпеку харчових продуктів/продуктів.
  3. Витрати несе відповідальна сторона.
  4. Самостійні публічні заяви покупця підлягають нашому попередньому схваленню, якщо це не вимагається законом.

22. Імпортні та контейнерні товари

  1. Терміни доставки залежать від своєчасного постачання.
  2. Затримки, викликані митницею, завантаженістю порту, браком фрахту або форс-мажором, подовжують термін доставки.
  3. Витрати на демередж, затримання та зберігання несе покупець, якщо вони виникають після переходу ризику або спричинені відсутністю співпраці.

23. Зворотні платежі / Комерційні відрахування

  1. Відрахування, зроблені покупцем, дійсні лише в тому випадку, якщо вони об'єктивно обґрунтовані та заздалегідь узгоджені.
  2. Фіксовані, маркетингові або акційні відрахування вимагають прямої згоди.
  3. Необґрунтовані відрахування дають право вимагати повної оплати.